Альфа банк отзывы клиентов

Репутация
214

Россия, Новороссийск

Очень плохой банк не связывайтесь с ним!

26.07.2016

Достоинства:

нет

Недостатки:

дурят, не дают расплачиваться альфа картой и совершать операции через интернет. Всё плохо, всё ужасно.

Устроился на работу в Магнит в Новороссийске, мне навязали зарплатные карты Альфа-банка две на один счёт, там видимо, какая-то схема, связанная с прокруткой денег и другими банковскими трюками. Сразу не понравилось, что при выдачи карт...

Репутация
580

Россия, Ангарск

Ужас где нельзя найти концов

27.12.2011

Достоинства:

Никаких

Недостатки:

Обман, отсутствие информации

Альфа Банк-самый не понятный банк в России. Если не знаете куда выкинуть деньги, то возьмите кредит в Альфа Банке. Началось всё просто, мы покупали ноутбук в Эльдорадо и нам не хватало 2500р. Обратились к...

Репутация
5738

Россия, Якутск

Если так хамит руководство, то как работают менеджеры?

07.09.2014

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Руководство хамоватое, куча незаконного в договоре

Случилась у нас такая неприятность - мы взяли кредит в Альфа банке, точнее мой друг, который банковскую кухню не знает и принимает все за чистую монету. Сумма кркдита была 50000 рублей на руки, однако к...

Репутация
71028

Россия, Новосибирск

Работой Альфа банка- я лично довольна, как физическое и юридическое лицо.

21.03.2015

Достоинства:

онлаин банк, оперативность, хорошая информационная поддержка, много филиалов, надежность.

Недостатки:

очереди в банке, платное восстановление карты, обслуживание дороже, чем во многих других банках

Доброго времени суток! Сегодня мой отзыв будет о банке "Альфа Банк". Уже достаточно давно я являюсь клиентом "Альфа Банка" причем, как юридическим, так и физически лицом. Моя фирма уже более 10 лет имеет счет в...

Акции как в супермаркете

28.11.2017

Достоинства:

хорошее обслуживание по карте

Недостатки:

не обмен, а обман

Пользуюсь услугами Альфа-банка уже несколько лет, все вполне устраивает. Имею на руках банковскую карту, даже тратила бонусы РЖД, накопленные при использовании карты, мне предоставлен отличный, выгодный тарифный план Оптима. Выпуск и перевыпуск карты быстрый. Колл-центр...

Репутация
9638

Россия, Сосновоборск

Ничего особенного.

16.03.2015

Достоинства:

удобные офисы; распространенность

Недостатки:

платные доп. услуги

Услугами "Альфа-банка" пользуюсь сравнительно недавно - 3 месяца, однако общее впечатление составить уже успела. Итак, что мне нравится в "Альфа-банке": - карты этого банка довольно распространены. Я часто участвую в СП или покупаю что-то через...

Репутация
15069

Россия, Тольятти

"Темная лошадка".

25.09.2012

Достоинства:

Удобный

Недостатки:

Ненадежный

Услугами Альфа-банка я пользуюсь уже более года и полностью согласна с многими авторами Отзовика - это один из самыз непростых банков России. Этакая "темная лошадка". Началось все с того, что мне нужно было как-то...

Репутация
2714

Россия, Москва

"Крутой банк"

15.06.2018

Достоинства:

Вежливый приём. Опрятный внешний вид сотрудника. Отсутствие очереди. Чистота в зале.

Недостатки:

Пакет услуг, который меня не устроил.

Доброе время суток друзья и читатели отзыва! Хочется поделиться с Вами своим мнением об "Альфа-банке". Банк для меня абсолютно не знакомый, в том плане что я никогда в нём не обслуживалась. Цель моего визита была...

Репутация
14806

Россия, Рязань

Как банк нашими деньгами больным детям помогал.

02.07.2013

Достоинства:

Для меня нет

Недостатки:

Уйма потраченного времени. Не компетентные сотрудники. Очереди. Благотворительность нашими средствами. % высокие ставки по кредитам. Обман.

Сегодняшний мой отзыв посвящен « Альфа-банку», мой муж взял там потребительский кредит . Так вот поехали мы в банк уже с мужем после седьмого числа, он предварительно позвонил узнать есть ли у нас долг...

Репутация
23

Россия, Оренбург

отвратительный банк

03.03.2012

Достоинства:

не обнаружено;

Недостатки:

хамы и лохотронщики

оформила кредит в этом банке при покупки телефона какие-то несчастные 12000! платила исправно, как положено, без просрочек. Платила даже большие суммы, чем в графике платежей. например: в мес нужно внести сумму в 720 руб, я...

Репутация
5

Россия, Санкт-Петербург

Несанкционированное снятие денежных средств с банковской карты.

09.11.2017

Достоинства:

Улыбки сотрудников банка. Любезность.

Недостатки:

Медлительность. Некомпетентность.

08.11.2017 г. в 11:53 приходит sms о снятии денежных средств с банковской карты в сумме 4 000 руб. В процессе обращения на горячую линию банка, проходят еще два платежа в сумме 2 500 руб. и...

Репутация
17450

Россия, Волгодонск

стараюсь с ними больше не связываться.

22.02.2018

Достоинства:

быстро одобрили

Недостатки:

нет банка в городе, сотрудники не компетентны, проценты

Всем здравствуйте! Мою знакомство с Альфа-Банком было в 2014 году. Брала в кредит ноутбук . Одобрили быстро, конечно процент они свой взяли с полна. Дали кредитную карту, сумма которой росла с каждым моим платежом по...

Репутация
36919

Россия, Обновлениевпрофиле

Надёжный банк - я довольна)

18.03.2018

Достоинства:

Быстрое и квалифицированное обслуживание

Недостатки:

Не нахожу

Здравствуйте, друзья) Уже лет шесть являюсь клиентом Альфа-Банка. Помимо дебетовой карты, у меня есть и кредитная карта, которой тоже пользуюсь при необходимости. В основном, все операции провожу через интернет-банк, но иногда приходится бывать и в...

Репутация
80

Россия, Чебоксары

Репутация
11

Россия, Москва

1 АФЕРИСТЫ,АФЕРИСТЫ,И ЕЩЁ РАЗ АФЕРИСТЫ!

10.06.2013

Достоинства:

НИКАКИХ

Недостатки:

ПИРАМИДА И РАЗВОДИЛОВО. .ДЕРЖИТЕСЬ ПОДАЛЬШЕ МОЙ ВАМ СОВЕТ. ...

Взяла в кредит смартфон через этот банк. И с первого же месяца оплаты для меня этот банк раскрылся во всех его красках. Опоздала с оплатой на день, звоню оператору спрашиваю какую сумму надо оплатить, он...

Репутация
163

Россия, Иркутск

Некомпетентность сотрудников или как стать должным банку, открыв в нём вклад

28.05.2018

Достоинства:

Возможность пополнения карты с карты другого банка без комиссии

Недостатки:

Сотрудники банка своей безграмотностью тратят ваши время и деньги

Существует множество историй, как люди вляпывались с кредитами или кредитными картами самых разных банков. Но "Альфа-банк" показал, что их клиент может терять деньги, даже открыв депозит, сиречь вклад. И так, по порядку. Ранее я уже...

Репутация
1923

Россия, Москва

Наживаются на незнании клиента

14.03.2018

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Разводят на каждом шагу

Всем привет. Хочу поделиться ещё одним негативным отзывом о данном банке. Недавно мне нужно было снять валюту. Я как обычно залез в интернет приложение и конвертировал их на счёт в евро. Далее меня ждал поход...

Репутация
20

Россия, Саратов

Не связывайтесь с этим банком никогда!

23.01.2018

Достоинства:

Нету

Недостатки:

Сам банк один сплошной минус. Дорабатывайте систему.

Год назад взяла телефон в рассрочку, спустя некоторое время начали поступать специальные предложения с уже одобренной суммой. Наступило время когда понадобились деньги, хотела просто закрыть кредитку другого банка. А вот, как оказалось на деле. Оформила...

Репутация
5

Россия, Москва

Не берите ипотеку в Альфа-банке и другие кредиты

09.06.2018

Достоинства:

Вежливо общаются, и посылают вежливо, но это не плюс))

Недостатки:

Обман и архи-глупость в отношении с клиентами

Ужасный банк!!! Обман на каждом шагу!!! Банк предложил кредитку с лимитом 300 000 рублей и годовой комиссией за обслуживание предоставленного лимита 2490р. Я согласился, и о чудо, при получении выяснилось что лимит 100 000р. банк...

Репутация
3335

Россия, Первопрестольная

А попробуйте ка взять кредит в Альфа-Банке без приключений.

15.07.2017

Достоинства:

Хороший банк. Неплохие условия.

Недостатки:

Некоторые сотрудники явно преследуют свои интересы не в пользу клиентов.

Предыстория. Холодным летом (июль 2017), когда с фестиваля "Нашествие" замерзшие и промокшие возвращались "Наши", осенние куртки и зонты были наготове, нам с женой приспичило затеять ремонт дома. О ремонте мы думали давно, но отправной точкой...

otzovik.com

  • Бубочк@

    21.02.2016

    Взгляд на "Альфа-банк" глазами потребителя многих финансовых продуктов Банка. И немного сквозь призму БЫВШЕГО работника, а отсюда немного советов...

    Сразу хочу сказать, что будучи работником "Альфа-банка", мне приходилось видеть отчаявшихся людей, которые брали в магазинах кредиты на покупку какой-нибудь техники, а потом горько расплачивались.

  • Lensik53

    06.06.2017

    +6 фото Мой опыт сотрудничества с Альфа-банком. Все плюсы и минусы. Почему я в итоге отнесла все денежки в другой банк?

    Приветствую всех. Этот пост будет посвящен Альфа-банку. Думаю, мой отзыв будет достаточно полным и объективным, поскольку я уже более года активно пользуюсь услугами этого банка. Интересоваться счетами, вкладами, депозитами и дебетовыми картами я начала вплотную около полутора лет назад.

  • Laennec

    07.08.2016

    +1 фото С Альфа-банком всегда нужно быть на чеку. Какой убыток я получил от индивидуального инвестиционного счета и оформления кеш-бэка?

    Проходил я тут недавно он-лайн опрос на тему банков, где анкетка все пыталась получить ответ, какой из используемых мною банков является основным. А у меня нет основного банка, поскольку деньги распределил примерно поровну между Сбербанком, Открытием и Альфа-банком.

  • luna7077

    13.06.2017

    Что хотела - то и получила. 8 лет общения с Альфа-Банком. Почему ушла и почему вернулась. О "Доходной карте" с бесплатным обслуживанием и возможностью заработать до 12000 рублей в год.

    Сейчас современному человеку без банковской карты никуда: оплатить коммунальные услуги, телефон, совершить покупку в интернет-магазине, сделать перевод, купить билеты и др. Два основных банка, с которыми мне приходится иметь дело, это Сбербанк и Альфа-банк, также являюсь клиентом ВТБ Москва.

  • fififi_blog

    29.11.2017

    +1 фото Мне особо не к чему придраться. Мой опыт взаимодействия с Альфа-Банком. Немного о преимуществах и недостатках золотой кредитной карты "100 дней без %"

    Альфа-Банк - это банк, который я ненавидела в своё время, и вместе с тем банк, к которому я спокойно отношусь сейчас. Хорошее отношение к банку в первую очередь связано с одним из самых удачных его банковских продуктов - Кредитной картой "100 дней без процентов".

  • Чарити Бербидж

    15.08.2017

    Не хотелось бы иметь с этим банком более никаких дел. Как обманным путем Альфа-банк списывает деньги с карточки, которую вы ни разу не держали в руках?

    Всем привет! Я, в принципе, не люблю писать негативные отзывы. Больше нравится писать положительные, рекомендательные, чтобы помочь людям приобрести что-то нужное и хорошее. Но иногда приходится писать и о негативном опыте, таким образом помогая кому-то не оказаться в подобной ситуации.

  • Анастасия Е

    04.12.2014

    +1 фото Самый лучший банк! + преимущества золотой дебетовой визы!

    Всем доброго времени суток! Я являюсь клиентом Альфа-Банка уже очень длительное количество времени! И для меня это был, есть и будет самый лучший банк! Во всех отношениях!

  • loonyyellow

    22.06.2017

    +13 фото Долгая история отношений с Альфа-банком с несчастливым концом. Плюсы и минусы Альфа-банка.

    Это будет довольно длинная история моих отношения с Альфа-банком. Если вам нужны только плюсыминусы, то вам в главу 4. Приятного чтения   Глава 1. Давным-давно, когда деревья были большими, а Альфа-банк бесплатным...

  • Хемуль-2016

    23.12.2016

    Мой опыт размещения вклада и выплаты кредита в Альфа-банке. Как выиграть при покупке товара в рассрочку (кредит)? Читайте лайфхак! (Отзыв обновлен 24.12.16)

    Здравствуйте! 1. Мой опыт размещения вклада Внимание на Альфа-банк я обратил в конце 2014 года, когда в этом банке появилось нереальное крутое предложение по вкладу "Победа" со ставкой 21 !

  • Поллина

    21.01.2015

    +13 фото Кредитка Альфа-банка MC Gold PayPass, плюсы и минусы. Сравнение с другими банками и другими кредитными картами.

    Я давно пользуюсь кредитными картами разных банков. Ведь у всех у них свои особенности, свои фишки. Недавно Альфа банк открылся возле моего дома, и я зашла узнать, что они мне могут предложить. Вообще, я раньше думала, что они называются Альфо банк , даже не знаю, почему.

  • Tefnut

    06.09.2016

    БЕГИТЕ ИЗ ЭТОГО БАНКА!!!! Немного об их схемах.

    ЧИТАТЬ ВНИМАТЕЛЬНО! О вкладах, о инвестиционных продуктах. НЕ КРЕДИТЫ Когда-то совсем давно мне было около 20-ти лет и меня очень легко можно было обмануть. Этим и воспользовались сотрудники Альфа-Банка. Я тогда еще только начинала осваивать банковские продукты.

  • Надежда.063

    22.05.2016

    +8 фото ДВЕ СТОРОНЫ ОДНОГО БАНКА. Альфа-Самара, обзор некоторых отделений. О сторудничестве с косметическими лохотронами.

    СТОРОНА ПЕРВАЯ. ДЛЯ ГРАЖДАН "С УЛИЦЫ"   Обзор некоторых отделений г. Самара: 1. Кредитно-кассовый офис «Молодогвардейский» Обслуживание физических лиц; Время работы - пн.-сб. 09:00 — 20:00, Адрес: ул. Мичурина, д. 19 В (Отделение для частных лиц).

  • Элена Вандер

    09.12.2016

    Кредитная карта Альфа банк 100 дней без процентов - пользоваться выгодно, нужно только уметь

    Всем доброго времени суток! Очень много противоречивых отзывов про Альфа банк и его продукты. Я пять лет пользуюсь кредитной картой этого банка с беспроцентным льготным периодом 100 дней. За эти года случалось, что была безмерно счастлива, что она у меня есть, но и неоднократно сожалела об этом.

  • CherryCherry Lady

    22.01.2015

    Альфа Банк-худший Банк! Узнать что у вас задолженность спустя 2 года ?С ЭТИМ БАНКОМ ВОЗМОЖНО ВСЕ!

    Начнем с того ,что если бы можно было поставить минус в шкале звезд,я бы это сделала (кстати очень жаль что такая функция не предусмотрена) ! Я абсолютно поражена халатному отношению сотрудников сей заведения .

  • Tanita-m

    10.02.2016

    Даже если вы не брали там кредит, это не гарантия того, что вас не будут "доставать"!

    Раньше я часто пользовалась услугами Альфа-банка и, несмотря на мелкие неприятности типа звонка от хамоватого сотрудника банка ранним утром на следующий день после просрочки платежа (банк же не волнует что причина просрочки - их вечно неработающий терминал), все же была о нем хорошего мнения.

  • Mur-murano

    29.11.2012

    Карта Альфы украла 480$ за 6 дней! + крадут 59 рублей здесь и сейчас!!!!

    Летом мне надо было срочно уехать в Японию на неделю. Так как наличные возить не безопасно и не удобно, естественно я летаю с картами. На момент поездки мне надо было срочно оформить новую карту.После мониторинга всех доступных банков дебетовую карту за 5 рабочих дней мне смогли предложить и…

  • Hypostasis

    04.07.2015

    +1 фото Я - довольный клиент. Плюсы Альфы с моей точки зрения

    Скажу сразу, что я не беру кредиты в этом банке, не пользуюсь кредитной картой, и не собираюсь в ближайшие годы это делать. Поэтому я не смогу рассказать об "ужасах" кредитов в Альфе. Разве что, посоветую внимательно читать все, что вы подписываете, а уже потом ругаться.

  • короновод

    28.08.2015

    Колхоз имени Альфа. Ужасный сервис в кредит.

    Доброго вечера! Хочется поведать свою историю знакомства с Альфа-банком. Возникла необходимость оформления кредита. В магазине посчитали, оформили, условия вроде как устроили. К самому кредиту претензий не имею, т.к. все условия были оговорены, суммы посчитаны, со мной согласованы.

  • venus-3000

    15.12.2014

    2 с половиной года - опыт общения с Альфа-банком. Веселые карты, забавные консультанты, кредиты и депозиты и много чего еще

    Интернет-банк Альфа-клик   На мой взгляд, очень удобный. Сравнивала с двумя другими банками, могу сказать, что Альфа-клик уверенно шагает впереди. Дабы не светить скриншотами своих миллионов просто предложу желающим посмотреть демо-версию данного интернет-банка   Банковские карты   Синие и красные, …

  • akigloom

    16.09.2017

    На меня оформили кредит в Альфа-банке

    Назвала так отзыв, чтобы поисковики выдавали его по подобному запросу. Надеюсь, сработает. И поможет людям. Я клиент банка с 2013 года. Мои кредиты в альфа-банке: В 2013 году оформила кредитку для поездки в отпуск. Отзывы только положительные!

  • LianaVihvat

    23.05.2017

    В целом неплохо, но без грамотности не лезьте! От бывшего работника правдивый отзыв.

    Когда была работником банка,много людей мне приходилось видеть отчаявшихся, которые брали кредит,чтобы покрыть другие кредиты.... Мне всегда было жалко этих клиентов банка, которые из-за финансовой безграмотности оказывались в неприятных ситуациях...

  • Alexcooper

    14.06.2018

    ГНЕВНЫЙ ОТЗЫВ или мой опыт приобретения ноутбука в кредит

    Всем привет! Внесу и я свою ложку дегтя. В прошлом году мне срочно понадобился ноутбук. Выбрала подходящий, пришла в м-видео, и тк денег не было, оформила кредит прямо на месте. Из представителей банка были альфа-банк и какие-то неизвестные, поэтому выбрала первый.

  • _MiR_

    05.06.2017

    Не связывайтесь с Альфа Банком

    В далёком 2014 году взяли мы телевизор 40" по акции с помощью быстрого кредита в М-Видео, оформили на месте, забрали домой, не понравился, сдали на следующий день. М-Видео перечислил полную стоимость этого телевизора на счет АБ (Альфа Банка).

  • Dimitryk01

    29.05.2017

    Кредитные карты Альфы - просто лохотрон.

    Если решили пользоваться кредитными картами Альфа банка будьте готовы к тому, что у вас с карты будут списываться суммы, которые не отражаются в выписке и, куда уходят эти деньги, не понятно. Сотрудники банка будут зачитывать вам стандартные отписки без каких-либо объяснений.

  • Андрей Новаковин

    21.02.2018

    Альфа-банк - худший банк в моей практике

    Дело было в далеком 2011-м году... Довелось мне как-то оформить кредитную карту Альфа-банка... И понеслось... Скажу сразу, никаких, абсолютно никаких положительных эмоций у меня не осталось.

  • Samay Schastlivay

    11.02.2018

    Попадался этот банк на моем пути, но вот долгой дружбы так и не получилось.

    Здравствуйте! Хотелось бы рассказать сегодня о загадочном Альфа-банке, а продолжать ли с ним сотрудничество, решать вам. Мое знакомство с Альфа-банком состоялось по чистой случайности в далеком 2012 году. Тогда я купила в кредит цифровую видеокамеру.

  • sentinel_19_88

    19.09.2017

    Подставили в самый ответственный момент

    Имею кредитную карту 100 дней без . Конечно, с моей стороны произошедшее - грубое нарушение договора. я не внёс минимальную плату в надлежащий срок. Мне позвонили по этому поводу дважды: первый раз нахамили (чего никогда не случалось ранее, я даже удивился), но как выяснилось во время второго…

  • LerkaValerka

    25.04.2014

    Требуйте справку что Вы ничего не должны банку, как только выплатите кредит!

    Здравствуйте! У меня тоже был опыт сотрудничества с Альфа-Банком. В середине 2000 мой работодатель заключил с Альфа-Банком зарплатный проект. В итоге, после полугода сотрудничества, к нам в офис пришли сотрудники банка, и стали на перебой предлагать всевозможные кредитные проекты: автокредит,…

  • Dummbass

    23.03.2011

    Самый ОтстОйный Банк

    Люди!!! Никогда не связывайтесь с Альфа-Банком, если хотите сохранить свои нервы и свое здоровье. Мне 40 лет. За свою жизнь я ни раз брала кредиты в разных Банках, всегда все было хорош. Угораздило меня 2 года назад связаться с этой Бандой мошенников. Исправно платила все платежи по кредиту.

  • Трансмутация

    15.11.2016

    Довели до нервов своим бардаком и нежеланием разбираться в ситуации

    Привет! Пришлось мне общаться с Альфа банком помимо моей воли, да и вообще ими никогда не была заинтересована, и являюсь постоянным клиентом только одного и другого банка, которому доверяю. Все началось с покупки телефона и симки в компании МегаФон . (весной 2016).

  • spb010203

    29.12.2017

    НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В АЛЬФА-БАНК, ОБМАН, ЛОЖЬ,НЕГАТИВ, УЖАС!!!!ПОЧЕМУ НЕ НУЖНО БРАТЬ КРЕДИТНУЮ КАРТУ АЛЬФА-БАНКА 100 ДНЕЙ без %!!!!!! РЕАЛЬНЫЙ ОТЗЫВ, А НЕ ПРОИСКИ КОНКУРЕНТОВ!!!!!!

    НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В АЛЬФА-БАНК, ОБМАН, ЛОЖЬ,НЕГАТИВ, УЖАС!!!!ПОЧЕМУ НЕ НУЖНО БРАТЬ КРЕДИТНУЮ КАРТУ АЛЬФА-БАНКА 100 ДНЕЙ без !!!!!! РЕАЛЬНЫЙ ОТЗЫВ, А НЕ ПРОИСКИ КОНКУРЕНТОВ!!!!!!

  • EvgeniyaYu

    26.10.2014

    Нарушение всех мыслимых и немыслимых законов

    Добрый день. Я являюсь контактным лицом в кредите своей знакомой. Некоторое время назад девушка развелась с супругом, из-за чего стала выбиваться из графиков платежей, т.к. потянуть все кредиты самостоятельно тяжело, а с ребенком на руках - вдвойне.

  • DarkSud

    06.06.2015

    Надежный банк и доверяю ему

    Сейчас у меня нет вкладов в этом банке, но несколько лет назад приятные проценты на доллары меня радовали. Так же было хорошее по быстроте и без очередей обслуживание в отделении конкретно около метро Беляево (Москва, Россия, фотографии от туда.

  • MyNoName

    25.04.2018

    Зарплатна карта и подводные камни

    Организация, в которую я устроился поработать (судовая компания), настояла на оформлении карты Альфа-банка. Мы (нас таких было 4 человека) уже начали трудиться на судне, и через пару дней вдруг звонок из нашей конторы: срочно мчитесь в банк по адресу ... получать карты. Помчались.

  • Vsemusvetu

    20.04.2018

    Потворствуют мошеннической схеме!

    Отзыв мой относится к моей истории про кредит, который Альфа-банк выдал моей свекрови без её ведома. Как это произошло можете почитать в моей истории про фирму "Очарование", г. Уфа . Ну а так я опишу здесь мошенническую схему, по которой можно получить кредит, даже не вызывая вас в банк.

  • Aleftina Aref

    19.05.2018

    ღ Когда твою зарплату начисляют на банковскую карту... ღ

    Всем доброго утра! Думала, что с банковской тематикой покончено, ан-нет! Вспомнила, что несколько лет назад у меня была карта "Альфа-Банка" и годовое обслуживание. Как начиналось.

  • ddubovv

    01.01.2017

    Не связывайтесь с Альфа-банком

    Ещё в 2005 году я в Альфа банке взял кредит 20000 рублей. Через полгода погасил данный кредит без всяких просрочек. Так в 2007 году этот банк подал на меня в суд, что я якобы не погасил кредит и должен уже более 50000 рублей. Но суд отказал банку в удовлетворении исковых требований, т.к.

  • H.B.

    23.05.2010

    Тихий ужас...

    Был взят кредит в данном банке. Про большие проценты молчу, так как люди, в принципе, знают на что подписываются. Но вот обращение с клиентами... Я такого не ожидала, просто ХАМСТВО, никак иначе. Очень интересная система изъема денег у населения, я бы сказала.

  • bekkulova

    23.04.2017

    Разочарование

    Обслуживаюсь в Альфа банке с ноября 2016 года. Но 18.03.2017 я по интернету заказала авиабилет на сайте . ранее всегда покупала электронные билеты и проблем не было. Оплатив услугу 8453.30рублей, деньги списались через елекснет. Я ждала электронный билет что отправят мне на почту.

  • Людмила Горбунова

    20.02.2018

    Бюрократический бред!

    Сталкивалась с этим банком как юридическое лицо и сегодня столкнулась как физическое. У юридического лица, где я работаю главным бухгалтером к банку следующие претензии: 1)Невозможно припарковаться у офиса Альфа-Банк, даже если на стоянке все места свободны, охранники туда не пускают 2) Прежде чем…

  • White-Collar

    13.06.2017

    Почему Альфа Банк для меня остался в прошлм

    Началось все еще в 2014 году, когда по желанию работодателя мне пришлось оформить дебетовую карту Альфа-Банка. Для этого пришлось идти в отделение банка, ждать, когда освободится менеджер и примет меня.

  • ent_mrv

    27.03.2017

    Обманывают в мелочах - очень мерзко...

    Оформил в этом банке дебетовую карту CashBack 8 февраля. Как сообщил мне сотрудник Банка, для получения кэшбэк бонусов и выполнения условий освобождения от комиссии мне необходимо произвести операций по карте на сумму 20000 рублей в течение месяца пользования картой. То есть, с 08.02 по 07.03.

  • Aleksandrpl2009

    22.01.2018

    Внимательно читайте договор особенно в части Альфастрахование

    Являюсь клиентом АБ лет 8-9 как физ. лицо. Регулярно пользуюсь кредитной картой 100 дней. Получив вторую карту по предложению банка, совершенно недавно случайно заметил, что происходят регулярные списывания денежных средств в виде "Комиссия за организацию страхования, в т.ч. НДС" (каждый месяц)...

  • Вячеслав Николаевич Евдокимов

    19.08.2017

    Альфа банк стал сдавать позиции

    Я являюсь постоянным клиентом банка и тут мне предложили взять кредитную карту. Я взяла одну карту, потом закрыла её и взяла новую карту и тут-то начались проблемы. Рассказываю суть оплаты карты, карта выдается с льготным периодом - 100 дней.

  • ururusha

    01.02.2016

    Самый ужасный банк. Банк - вор, банк-мошейник!

    Если Вы хотите оформить кретитную карту-то оформляйте ее в любом другом банке. Никогда не пользуйтесь услугами Альфа-Банка! Если у Вас есть по кредитке просрочка более 17 дней, сотрудники банка будут назввнивать с 7 утра ежедневно по всем известным им телефонам! Даже в выходной день.

  • Анастасия_Ленорман

    06.04.2016

    "Я вам посылку принес, только я вам ее не отдам" и другие приколы от Альфа банка.

    Привет всем))Уже более года являюсь постоянным клиентом Альфа-банка. Получаю на карту этого банка зарплату. Но в целом крайне им не довольна по многим эпизодам.Первая ситуация возникла около 3х лет назад, когда я еще не являлась клиентом банка, но мне срочно была необходима некоторая сумма денег и…

  • Хризушка

    20.08.2015

    Так работать нельзя! Потратила 2 часа времени, чтобы забрать готовую уже карточку!

    Добрый день! Хочу высказать свое недовольство работой сотрудников филиала, который находится в Челябинске на пл. Революции. Пыталась это сообщение отправить по электронной почте Челябинского филиала, но почему-то не доходит письмо, возвращается.

  • Sarah_Abramovna

    16.10.2017

    Кредитная карта Альфа-Мили. Можно, но очень осторожно.

    В Альфа-банк за кредитом обратилась уже второй раз. В данный момент была нужна недостающая сумма для покупки недвижимости. Совсем немного. Воспользовалась предложением кредитной карты Альфа-Мили.

  • Екатерина Дмитриевна

    22.10.2011

    Карта "Перекресток - АльфаБанк" - довольна) - выпуск прекращен

    Относительно недавно на сайте «Перекресток» клуб увидели Рекламу совместной карты «Перекресток-Альфа банк». Т.е.это кредитная или дебетовая карта плюс карта Перекресток и все в одном флаконе:)Кроме того, на эту карту можно переводить деньги с Вебмани (1,5+0,8).Началось все с оформления.

  • AAC

    22.07.2015

    Как в Альфа-Банке общаются с клиентами

    Я хочу рассказать про Альфа-Банк. У меня стандартная история - потеря работы и доходов. Осталась кредитная карта 4154006593483525 с долгом в 60 тысяч рублей.

irecommend.ru

bank_info Зарплатный проект Оценка: 1

Похоже, что Альфа-Банк обманывает даже руководителей компаний. Уважаемые руководители, будьте внимательны при выборе банка-партнера, и уж точно не доверяйте обещаниям Альфа-Банка.

Для того, чтобы вы и ваши компании стали клиентами Альфа-Банка, вам могут предложить различные бонусы, но, возможно, позже, когда вы уже станете клиентами, у вас все это отберут. Нет, вы не сможете это проконтролировать, поскольку вам не выдадут никаких документов, по которым банк будет обязан вам предоставить эти бонусы, а просто скажут, что вас перевели, скажем, на бонусный тариф.

И вы даже сможете пользоваться этим тарифом некоторое время, видимо, чтобы у вас не возникло сомнений и подозрений. А потом, без предупреждения, вы вдруг обнаружите (если вы просматриваете свою выписку регулярно), что тариф у вас больше не бонусный, а просто тариф, ну и, конечно, с вполне приличной абонентской платой, например, тысяч 30 в год, или больше. И за все услуги, которые были обещаны бесплатно, тоже деньги снялись.

Да, хорошо, если вы заметили. Вы же внимательный руководитель. Предупреждений не будет, а разъяснения от Альфа-банка вы будете получать дооолго, видимо, потому, что вы УЖЕ клиент. В конце-концов, я добился разъяснений, в которых вся ситуация связывалась с "техническим сбоем", в результате которого предложенный самим Альфа-Банком пакет мне больше предоставляться не будет.

Мне рекомендовали сдать все карты, ...

Показать все

  • Сегодня в 14:56

topbanki.ru

Перевод средств с web money на карту Альфа-Банка прошёл не мгновенно.

В Альфа-Банке я оформил карту, чтобы пользоваться услугами интернет-банкинга, а именно - для мгновенного перевода средств с интернет-кошелька на карту.
Оформив карту и сделав пробный перевод в пару сотен гривен я был приятно удивлен - перевод, как и заявлено, прошёл буквально через 5 минут: деньги из кошелька перешли на карту и были обналичены мной в банкомате.
Однако по прошествии нескольких месяцев, когда мне понадобился срочный перевод, я был неприятно удивлён: от Вебмани мне...

пришло сообщение, что "Деньги успешно зачислены на вашу карту Альфа-Банка", однако в личном кабинете интернет-банкинга Альфа-Банка напротив платежа висел статус "Ожидает завершения".

Подождав несколько часов - написал в службу поддержки вопрос. Однажды я туда обращался, и тоже был приятно удивлён быстрой реакцией. Однако в этот раз ответа не последовало до вечера. Поискав по социальным сетям заметки пользователей об Альфа-Банке, я обнаружил одно сообщение двухнедельной давности в твиттере о том, что телефоны службы поддержки у Альфа-Банка перестали отвечать. И я лёг спать с мыслью, что у банка судя по всему начались проблемы, раз они игнорируют рядовых клиентов, и пока не поздно нужно послезавтра взять отгул и съездить, расторгнуть договор на депозитный вклад, который я вдобавок оформил в этом банке, а затем написать соответствующие отзывы в интернете.

На следующее утро меня на почте ждало уведомление от службы поддержки Альфа-Банка, что они решают вопрос. Статус платежа изменился с "ожидает завершения" на "завершён", однако денег на карте не было.

Ещё через пару часов пришла СМС о том, что деньги зачислены. И сходив к банкомату я их обналичил.

Что удивило: спустя день, когда деньги уже были зачислены, позвонил сотрудник Альфа-Банка и очень вежливо уведомил что да, у них были проблемы, но вопрос решён. Меня это удивило потому, что обычно после решения вопроса никто не звонит, да и у Альфа-Банка приходят SMS по каждой операции... Ну да банку виднее как работать с клиентами. 🙂

В итоге, благодаря работе сотрудников Альфа-Банка, вместо негативного отзыва, я решил написать положительный, несмотря на то, что вместо мгновенного перевода средств, я ждал зачисления сутки.

Я понимаю, что банк - это сложная организация множества людей, со своими правилами, протоколами и прочими процедурами, и естественно, что ошибки и форс-мажор случаются в работе у всех. Вопрос лишь в том - можно ли эти ошибки исправить. Альфа-Банку это удалось.

Почитав отзывы, решил потратить время и написать положительный, потому что имею дело с другим крупным банком - по сравнению с ним, Альфа-Банк и его сотрудники просто образец, на который стоит равняться. Поэтому сотрудникам Альфа-Банка спасибо, что возникший вопрос разрешили довольно оперативно. Ну а для себя я сделал вывод, что лучше не допускать ситуаций, когда требуются срочные операции по переводу и обналичиванию средств.

Официальный ответ банка

Сотрудник банка

17.02.2016

Radmir, добрый день! Примите наши искренние извинения за эту ситуацию. Мы рады, что Ваш вопрос был решен.

banker.ua

Ссылка на основную публикацию
2018