ЕДИНЫЙ БЕСПЛАТНЫЙ НОМЕР ТЕЛЕФОНА ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ:
8-800-700-800-6 (круглосуточный контактный колл-центр)

Справочная служба поддержки клиентов:

Онлайн звонок консультанту!Обратиться к онлайн-помощнику!Форма обратной связи!

ОСНОВНОЙ ОФИС «ЦЕНТРАЛЬНЫЙ»
Адрес: 125040, г. МОСКВА, УЛ.ПРАВДЫ, 8 КОР.1
БИК: 044525245 Коррсчет: 30101810845250000245

САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ФИЛИАЛ ООО «ХКФ БАНК»
Адрес: 199004, г. САНКТ-ПЕТЕРБУРГ, 9-Я ЛИНИЯ В.О., 44, ЛИТ.А, ПОМ.5Н
БИК: 044030875 Коррсчет: 30101810100000000875

УФИМСКИЙ ФИЛИАЛ ООО «ХКФ БАНК»
Адрес: 450054, г. УФА, ПР.ОКТЯБРЯ, 56
БИК: 048073980 Коррсчет: 30101810980730000980

ЮЖНЫЙ ФИЛИАЛ ООО «ХКФ БАНК»
Адрес: 344010, г. РОСТОВ-НА-ДОНУ, УЛ.ГОРОДА ВОЛОС, 6Б КОМ.18-23
БИК: 046015335 Коррсчет: 30101810160150000335

ЕКАТЕРИНБУРГСКИЙ ФИЛИАЛ ООО «ХКФ БАНК»
Адрес: 620026, г. ЕКАТЕРИНБУРГ, УЛ.ДЕКАБРИСТОВ, 16/18
БИК: 046568936 Коррсчет: 30101810000000000936

НОВОСИБИРСКИЙ ФИЛИАЛ ООО «ХКФ БАНК»
Адрес: 630005, г.НОВОСИБИРСК, УЛ.ФРУНЗЕ, 88
БИК: 045003840 Коррсчет: 30101810100000000840

ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФИЛИАЛ ООО «ХКФ БАНК»
Адрес: 680000, г. ХАБАРОВСК, УЛ.Л.ТОЛСТОГО, 15, ПОМ.О (14-27)
БИК: 040813812 Коррсчет: 30101810700000000812

НИЖЕГОРОДСКИЙ ФИЛИАЛ ООО «ХКФ БАНК»
Адрес: 603005, г. НИЖНИЙ НОВГОРОД, УЛ.УЛЬЯНОВА, 26/11
БИК: 042202818 Коррсчет: 30101810322020000818

Представительства в регионах РФ

Офисы и отделения

Банкоматы и терминалыПартнеры Банка

Представительства в других странах

Казахстан
Беларусь

HomeCreditBank.info

В городе Санкт-Петербург Хоум Кредит Банк зарекомендовал себя, как один из лучших финансовых институтов в сфере оказания банковских универсальных услуг физическим и юридическим лицам. Название банка крайне узнаваемо клиентами, он широко известен своими акциями и активной социальной позицией в жизни города, финансовые продукты пользуются повышенным спросом у населения. Основными направлениями деятельности банка являются потребительское кредитование, выпуск кредитных и дебетовых карт, обслуживание вкладов и депозитов. Все главные филиалы в данном населенном пункте оборудованы удобными операционными офисами, банкоматами и терминалами. В любом из отделений можно взять кредит наличными или заказать кредитную карту, причем сервис высочайшего качества и профессионализм сотрудников сопровождают любую финансовую операцию. Всего отделений банка Хоум Кредит в г.Санкт-Петербург - 5, банкоматов - 3.

Кредиты Хоум Кредит Банка

Все кредиты Хоум Кредит Банка имеют привлекательные условия для получения и отличаются от предложений других банков сравнительно низкой процентной ставкой и суммой переплаты, которую нужно предварительно рассчитать на кредитном калькуляторе. Отзывы пользователей в интернете, однозначно указывают, что на сегодня самым выгодным и востребованным продуктом банка является потребительский кредит наличными, причем оформить его можно онлайн, без справок и поручителей, только по паспорту. Если будет необходимо, Банк сам запросит и получит дополнительные документы из государственных источников. Взять кредит наличными на данный момент очень просто. Для этого нужно правильно заполнить анкету, подать онлайн заявку в банк и ожидать положительного решения. После одобрения следует подписать потребительский договор, после чего последует зачисление денежных средств на счет или на карту, без комиссии за рассмотрение и выдачу, в зависимости от программы кредитования.

Онлайн заявка на кредит наличными

Потребительский кредит наличными

Кредитные карты Хоум Кредит Банка

Кредитные карты Хоум Кредит Банка выпускаются под разные условия получения и имеют несколько разновидностей. На данный момент это банковские карты VISA Platinum и VISA Gold, с возможностью подключения программы «Польза». При покупках в интернет магазинах при помощи карты с пользой, начисляются баллы от 1 до 10% от суммы покупки. Магазины партнеры обеспечивают возврат средств, в них карта польза позволяет оплачивать и взять огромное количество товаров, начиная с еды и заканчивая авиабилетами и путешествиями. Любая из карт располагает возобновляемым кредитным лимитом и льготным периодом обслуживания, проценты достаточно низкие в сегменте. Оформить кредитную карту онлайн и получить ее на руки в кратчайшие сроки сегодня возможно без особых проблем. Активация и зачисление денежных средств происходят довольно быстро. Нужно подать онлайн заявку и заказать выпуск мгновенной карты, затем активировать ее в личном кабинете.

Онлайн заявка на кредитную карту

Моментальная кредитная карта

до 51 Беспроцентный период

Дебетовые карты Хоум Кредит Банка

Дебетовые карты Хоум Кредит Банка имеют несомненные преимущества в сравнении с картами равнозначных банков и отвечают повышенным требованиям современного онлайн банкинга. Стоимость выпуска и тарифы зависят от разновидности – зарплатная карта, мгновенная карта «Ключ» и обычная «Мир» для покупок и платежей, и др. Ежемесячное обслуживание – полностью бесплатно, условия пользования и лимиты – самые лояльные, низкая процентная ставка и снятие наличных денег без комиссии – отличительные особенности линейки! Из всех видов, клиенты банка отдают предпочтение карте «Космос», отзывы о ней сугубо положительные, причем именно на ней, как и на кредитных картах, имеется возможность подключения программы «Польза» по накоплению кэшбэк баллов и начислению процентов от стоимости покупок. Оформить дебетовую карту с пользой очень легко. Для этого нужно подать онлайн заявку и после выпуска карты воспользоваться её космическими возможностями!

Онлайн заявка на дебетовую карту

Дебетовая карта "Космос"

- 3% АЗС, путешествия, кафе и рестораны

- 1% от суммы любой покупки

Все отделения Хоум Кредит Банка в городе Санкт-Петербург

Благодаря широкому территориальному охвату филиалов в разных регионах, банк становится буквально ближе к своим клиентам и может предложить свои услуги непосредственно в региональных офисах практически в любом населенном пункте страны. Ниже, в интерактивной таблице перечислены все адреса отделений Хоум Кредит Банка в г. Санкт-Петербург, их номера телефонов и режим работы. Используя возможности списка, можно отсортировать офисы банка по типу, узнать график и часы работы структурных подразделений или выбрать ближайший рассчетно-кассовый отдел. Чтобы получить подробные данные по нужному дополнительному офису банка, просто нажмите на его адрес. Общее количество отделений Хоум Банка в городе Санкт-Петербург - 5.

Хоум Кредит энд Финанс банк Россия, Санкт-Петербург, проспект Стачек, 88 пн-пт 11:00–19:00 +7 (495) 785-82-22
8 (800) 700-80-06
Хоум Кредит энд Финанс банк Санкт-Петербург, проспект Большевиков, 3 пн-пт 10:00–20:00 +7 (495) 785-82-22
8 (800) 700-80-06
Хоум Кредит энд Финанс банк Россия, Санкт-Петербург, проспект Ветеранов, 52, корп. 1 пн-пт 10:00–20:00; сб 10:00–17:00 +7 (495) 785-82-22
8 (800) 700-80-06
Хоум Кредит энд Финанс банк Россия, Санкт-Петербург, Московский проспект, 195 пн-пт 10:00–20:00; сб 10:00–19:00 +7 (495) 785-82-22
8 (800) 700-80-06
Хоум Кредит энд Финанс банк Россия, Санкт-Петербург, Ивановская улица, 13 пн-пт 10:00–20:00; сб 10:00–17:00 +7 (495) 785-82-22
+7 (812) 365-11-81

Хоум Банк Санкт-Петербург в цифрах

Количество отделений: 5

Количество банкоматов: 3

Офисы Хоум Кредит Банка на онлайн карте города Санкт-Петербург

Для того чтобы быстро найти адреса офисов Хоум Кредит Банка в г. Санкт-Петербург, нужно использовать динамичную онлайн карту, которая находится ниже. Нажмите на кнопку с надписью «Рядом со мной», если Вы ищите ближайшее отделение банка или разверните окно карты на весь экран, чтобы увидеть, где находятся все филиалы в данном населенном пункте и как до них добраться. Воспользуйтесь дополнительными фильтрами и выделением выходных дней, чтобы уточнить поиск и время работы, построить удобный маршрут и схему проезда без пробок до любого из офисов банка Хоум Кредит.

Банкоматы Хоум Кредит Банка в городе Санкт-Петербург

Хоум Банк располагает мощной сетью собственных банкоматов и терминалов оплаты во всех крупных городах РФ, что подтверждает его высокий статус и лояльное отношение к держателям кредитных и дебетовых карт. Адреса банкоматов Хоум Кредит Банка в г. Санкт-Петербург и их режим работы Вы можете найти в таблице ниже, большая часть из них функционирует круглосуточно и ежедневно. Платежные терминалы самообслуживания в своем большинстве установлены в отделениях банка, на почте и в крупных торговых центрах, при этом любой их них осуществляет как прием наличных, так и выдачу денежных средств. При помощи них можно осуществить внесение и снятие денег без комиссии, пополнение баланса, оплату коммунальных услуг, и многое другое. Чтобы узнать, где находятся ближайшие банкоматы и подробные данные по каждому из них, нажмите на полный список. Общее количество банкоматов Хоум Банка в городе Санкт-Петербург - 3.

Санкт-Петербург, проспект Ветеранов, 52, корп 1 пн-пт 10:00–20:00; сб 10:00–17:00

Оплата услуг

Приём наличных

Выдача наличных

Санкт-Петербург, Московский проспект, 195 пн-пт 10:00–20:00; сб 10:00–19:00

Оплата услуг

Приём наличных

Выдача наличных

Россия, Санкт-Петербург, проспект Стачек, 88 пн-пт 10:00–20:00; сб 10:00–19:00

Оплата услуг

Приём наличных

Выдача наличных

Полный список банкоматов банка Хоум Кредит в г. Санкт-Петербург

Реквизиты Хоум Кредит Банка, Санкт-Петербург

  • Лицензия: Генеральная лицензия № 316 Банка России от 15 марта 2012 года
  • Полное фирменное наименование: ООО "Хоум Кредит энд Финанс Банк"
  • Сокращенное фирменное наименование: ООО "ХКФ Банк"
  • Наименование на английском языке: Home Credit & Finance Bank Limited Liability Company
  • Сокращенное название на английском языке: HCF Bank
  • Неполное название на английском языке: Home Credit Bank
  • Регистрационная форма: Общество с ограниченной ответственностью
  • Кор. счет: № 30101810845250000245 в ГУ БАНКА РОССИИ ПО ЦФО
  • БИК: 044525245
  • КПП: 997950001
  • ИНН: 7735057951
  • ОГРН: 1027700280937
  • ОКТМО: 45334000
  • ОКПО: 09807804
  • Официальный сайт: homecredit.ru

Услуги банка Хоум Кредит в г.Санкт-Петербург

  1. Кредит наличными
  2. Онлайн заявка на кредит
  3. Кредитный калькулятор
  4. Товарный кредит без переплаты
  5. Займ на товар с переплатой
  6. Льготный на покупку товара
  7. Кредит студентам
  8. Кредит пенсионерам
  9. Кредит инвалидам
  10. Кредит безработным
  11. Потребительские займы
  12. Экспресс займ
  13. Онлайн хоум кредит
  14. Кредит без залога
  15. Без комиссии за выдачу
  16. Быстрое оформление
  17. Кредитное страхование
  18. Хоум калькулятор по займу
  19. Минимальное количество документов
  20. Кредит без справок и поручителей
  21. Кредитование юридических лиц
  22. Финансовая защита
  23. Хоум сбережения
  24. Депозиты в рублях
  25. Депозиты в иностранной валюте
  26. Страхование вкладов
  27. Кредитные карты
  28. Дебетовые карты
  29. Зарплатная карта
  30. Доверительное управление
  31. Ссуды, платежи и переводы
  32. Обслуживание ипотеки
  33. Хранение ценных бумаг
  34. Хоум Интернет банкинг
  35. Мобильный Хоум Банк
  36. СМС оповещения
  37. Хоум чат
  38. Дистанционное обслуживание
  39. Личный кабинет онлайн
  40. Зарплатный проект
  41. Страхование
  42. Интернет-магазин товары в рассрочку

Хоум Банк Санкт-Петербург, условия кредитования в 2017 году

В городе Санкт-Петербург Хоум Банк сегодня предлагает потенциальным заемщикам различные потребительские кредитные программы. Условия кредитования физических лиц в 2017 году вполне приемлемы. Взять займ на очень выгодных условиях сможет практически любой гражданин РФ с постоянным доходом. Актуальные данные и проценты на сегодня указанны в таблице ниже.

Кредит наличными для клиентов банка от 10 000 руб. до 850 000 руб. от — до месяцев от %
Потребительский кредит для новых клиентов от 30 000 руб. до 500 000 руб. от — до месяцев от %
Кредит на товар без переплаты от руб. до 500 000 руб. от — до месяцев от %
Льготный кредит на покупку товара от руб. до 200 000 руб. от — до месяцев от %
Кредит на товар с переплатой от руб. до 300 000 руб. от — до месяцев от %

home-banks.ru

Нередко клиенты коммерческого «Хоум кредит банка» (Home Credit Bank) сталкиваются с тем, что им требуется помощь банковского специалиста. Обычно это происходит, когда возникают проблемы: потеря банковской карты и, вследствие этого, необходимость ее заблокировать;, вопросы по погашению кредита.

хоум кредит банк в санкт петербурге телефон горячей линии спб

Некоторые клиенты банка интересуются новыми продуктами и акциями кредитного учреждения, или, к примеру, возможностью подать заявку на заем или карту в Хоум Кредит.

В любом из выше перечисленных случаев нужно набрать телефон Home Credit Bank и ждать быстрого ответа. Ниже в материале приведены телефоны единой круглосуточной бесплатной горячей линии банка «Хоум Кредит», в том числе выделенные – для звонков из Москвы и Московской области и Санкт-Петербурга.

Банковские специалисты на другом конце провода окажут квалифицированную поддержку по вопросам банковского обслуживания, получения и использования кредитных карт банка, а также ответят на другие интересующие вопросы.

Номер горячей линии Хоум Кредит Банка

Единый бесплатный номер горячей линии Хоум Кредит Банка: 8 800 700 80 06

Телефон службы поддержки Банка Хоум Кредит работает бесплатно для клиентов из всех регионов России. Операторы службы поддержки отвечают на звонки круглосуточно.

  • Официальный сайт: homecredit.ru
  • Личный кабинет интернет-банка:

Источник: Как позвонить в службу поддержки банка «Хоум Кредит»?

хоум кредит банк в санкт петербурге телефон горячей линии спб

Единый номер службы поддержки Банк «Хоум Кредит»: 8 800 700 800 6

Для получения консультации специалиста «Home Credit Bank», прослушайте информационное сообщение системы и нажмите цифру 1 в тональном режиме.

Все вызовы на единый номер справочно-информационного центра 8 800 700 800 абсолютно бесплатны для жителей всех регионов России, для вызовов с мобильных и стационарных телефонов зарегистрированных в РФ. Не смогли дозвониться по номеру Горячей Линии банка «Хоум Кредит»?

Отдельные телефоны

Номер службы поддержки для звонков из Москвы, МО и любой точки мира: +7 495 785 82 22

Звонок на номер круглосуточной горячей линии «Хоум Кредит» +7 495 785 82 22 оплачивается по тарифам вашего оператора связи. Московский номер предназначен не только для жителей Москвы, но и для всех клиентов банка при нахождении за границей и в международном роуминге.

Номер службы поддержки для клиентов из Санкт-Петербурга: +7 812 777 50 60

Звонок на единый номер круглосуточной горячей линии Банк «Хоум Кредит» в Санкт-Петербурге +7 812 777 50 60 оплачивается по тарифам вашего оператора связи. На этот номер мы рекомендуем звонить жителям Санкт-Петербурга или при нахождении за границей и в роуминге.

Для экстренной блокировки утраченной банковской карты — выберите раздел голосового меню «Получение консультации банковского специалиста». Для этого нажмите на цифру 1, находясь в главном меню голосовой системы. Чтобы оставить обращение в службу безопасности банка, обратитесь к оператору службы поддержки по одному из указанных выше номеров.

Для получения информации по счёту, пожалуйста, будьте готовы назвать оператору номер договора или карты и кодовое слово. Для доступа в «Телефонный банк» необходимо иметь специальный TPIN, который вы можете получить у сотрудников службы поддержки.

Интернет-банк «Хоум Кредит»

С помощью услуги интернет-банк от «Хоум Кредит энд Финанс Банк» вы сможете контролировать все проводимые операции, оплачивать мобильную связь, услуги доступа в интернет, коммунальные услуги и многое другое. При этом, ХКФ отменяет комиссии на многие ранее платные услуги, что делает использование Личного кабинета ещё более привлекательным и выгодным.

Для входа в свой личный кабинет и получения более подробной информации о том как подключить интернет-банк — перейдите на официальный сайт Онлайн-банк «Хоум Кредит» или обратитесь за помощью по телефону службы поддержки 8 800 700 800 6. Горячая линия работает круглосуточно.

Онлайн-поддержка клиентов Банк «Хоум Кредит»

Если вы не можете дозвониться до оператора банка по указанным номерам телефонов, используйте опцию «Онлайн-звонок» для связи с оператором колл-центра прямо со своего компьютера. Обратите внимание, что в таком случае необходимо наличие микрофона и звуковоспроизводящих устройств подключённых к компьютеру. Веб-камера использована не будет — используется исключительно голосовое соединение.

Вы можете оставить своё мнение о работе банка и его отделений ответив на несколько вопросов в мини-опросе на официальном сайте «Home Credit». Помимо этого, вы можете воспользоваться онлайн-помощником, который подскажет всю необходимую информацию по тарифам и услугам банка.

Мы знаем, что иногда проще написать, чем сказать или дозваниваться в «Горячую линию» — поэтому мы открыты для общения с клиентами в наиболее популярных социальных сетях: группы Хоум Кредит Вконтакте, на Одноклассниках и в Facebook.

Официальный представитель службы поддержки Home Credit Bank оперативно ответит на все вопросы и жалобы клиентов посредством специализированного портала о личных финансах — Banki.ru. На этом сайте вы также можете прочитать множество отзывов от клиентов «Хоум Кредит».

Предпочитаете более лаконичную подачу информации? Банк «Хоум Кредит» ведёт свой собственный микроблог в Twitter где регулярно публикуются все самые свежие новости и полезная информация короткой строкой.

На официальном видео-канале Хоум Кредит на YouTube регулярно публикуются интересные и познавательные видеоролики, на самые разные темы. К примеру, рекомендуем посмотреть популярный ролик Как испортить Новый Год который набрал уже более полумиллиона просмотров.

Города, в которых открыты офисы банка

хоум кредит банк в санкт петербурге телефон горячей линии спб

Отделения банка расположены в следующих регионах и крупных городах России:

Москва, Санкт-Петербург Республика Адыгея (Майкоп), Алтайский край (Барнаул), Амурская область (Благовещенск), Архангельская область (Архангельск), Астраханская область (Астрахань), Белгородская область (Белгород), Брянская область (Брянск), Республика Бурятия (Улан-Удэ), Владимирская область (Владимир), Волгоградская область (Волгоград), Вологодская область (Вологда), Воронежская область (Воронеж), Республика Дагестан (Махачкала),

Еврейская АО (Биробиджан), Забайкальский край (Чита), Ивановская область (Иваново), Республика Ингушетия (Магас), Иркутская область (Иркутск), Кабардино-Балкарская Республика (Нальчик), Калининградская область (Калининград), Республика Калмыкия (Элиста), Калужская область (Калуга), Камчатский край (Петропавловск-Камчатский), Карачаево-Черкесская Республика (Черкесск), Республика Карелия (Петрозаводск), Кемеровская область (Кемерово),

Кировская область (Киров), Республика Коми (Сыктывкар), Костромская область (Кострома), Краснодарский край (Краснодар), Красноярский край (Красноярск), Курганская область (Курган), Курская область (Курск), Ленинградская область (Выборг, Луга), Липецкая область (Липецк), Магаданская область (Магадан), Республика Марий Эл (Йошкар-Ола), Республика Мордовия (Саранск), Московская область (Красногорск), Мурманская область (Мурманск),

Ненецкий АО (Нарьян-Мар), Нижегородская область (Нижний Новгород), Новгородская область (Великий Новгород), Новосибирская область (Новосибирск), Омская область (Омск), Оренбургская область (Оренбург), Орловская область (Орёл), Пензенская область (Пенза), Пермский край (Пермь), Приморский край (Владивосток), Псковская область (Псков), Республика Алтай (Горно-Алтайск), Республика Башкортостан (Уфа), Ростовская область (Ростов-на-Дону), Рязанская область (Рязань), Самарская область (Самара), Саратовская область (Саратов),

Сахалинская область (Южно-Сахалинск), Свердловская область (Екатеринбург), Республика Северная Осетия — Алания (Владикавказ), Смоленская область (Смоленск), Ставропольский край (Ставрополь), Тамбовская область (Тамбов), Республика Татарстан (Казань), Тверская область (Тверь), Томская область (Томск), Тульская область (Тула), Республика Тыва (Кызыл), Тюменская область (Тюмень), Удмуртская Республика (Ижевск),

Ульяновская область (Ульяновск), Хабаровский край (Хабаровск), Республика Хакасия (Абакан), Ханты-Мансийский АО — Югра (Ханты-Мансийск), Челябинская область (Челябинск), Чеченская Республика (Грозный), Чувашская Республика (Чебоксары), Чукотский АО (Анадырь), Республика Саха (Якутск), Ямало-Ненецкий АО (Салехард) и Ярославская область (Ярославль).

В географии присутствия банка и контактных данных опубликованных на этой страничке возможны изменения. Уточняйте актуальную информацию о всех предложениях банка (кредиты и кредитные карты, вклады и дебетовые карты) по телефону Горячей линии (справочная служба банка) или на официальном сайте банка www.homecredit.ru.

Техническая поддержка клиентов осуществляется круглосуточно и без выходных. Обращения в департамент безопасности возможны только через операторов службы поддержки по опубликованным выше номерам телефонов «Горячей Линии».

Ссылки и другая информация о банке «Хоум Кредит», которые публикуются в этом разделе, актуальны по состоянию на май 2015 года и приведены в целях ознакомления.

Источник: Горячая линия Хоум Кредит

хоум кредит банк в санкт петербурге телефон горячей линии спб

Наиболее частые проблемы, которые возникают у клиентов банка Хоум Кредит это потеря карточки или неверное погашение кредита, например, нее были учтены деньги, которые вы внесли в четко указанный срок. Безусловно, можно составить заявку или позвонить по телефону банка.

Но не всегда можно получить быстрый ответ и проблема соответственно усугубится. Поэтому оптимальным решением будет звонок на горячую линию. Более того, такой звонок будет абсолютно бесплатный и неважно звоните вы с мобильного телефона или стационарного. Как исключение является звонок из-за границы. Он будет тарифицироваться согласно тарифу вашего оператора.

Итак, бесплатный звонок по телефону горячей линии банка Хоум Кредит – это качественный и в то же время автоматизированный помощник для решения ваших проблем. Благодаря этой линии телефона вы сможете улучшить общение с банком и сделать его приятней и эффективней. В отношении всех банковских продуктов, подачи и оформления заявки вы сможете вести диалог с контактным центром банка Хоум Кредит.

В онлайн режиме, а именно по телефону горячей линии вы сможете получить максимально объективную информацию по оформлению онлайн кредита, сберегательных вкладах, кредитных картах и так далее. Сделать звонок или обращение в банк вы также можете посредством официального сайта.

Система автоматического звонка очень проста. Она начинается с комбинации «8 800». Меню имеет голосовые подсказки по разным разделам.

Например, вы можете:

  • Подключить личный кабинет.
  • Подать заявку на кредит.
  • Оставить или узнать отзыв о банке.
  • Какой кредит выгодный.
  • Как получить наличные деньги.
  • Кредитный калькулятор и тому подобное.

Условия получения информации

хоум кредит банк в санкт петербурге телефон горячей линии спб

Итак, обратившись к оператору горячей линии, вы можете получить помощь в решение разных проблем.

Теперь поговорим об условиях получения той или иной информации:

  1. Заблокировать карточку. В случае потери банковской карты посредством горячей линии вы можете ее заблокировать. Но для этого вам необходимо назвать последние ее четыре цифры. Если вы их не знаете, тогда вам предстоит пройти процедуру аутентификации посредством паспорта.
  2. Узнать долг по кредиту или карте. Эту информацию вы можете получить абсолютно по любому счету. Но для этого вам следует предоставить номер своей карты или номер договора. Также оператор может потребовать от вас некоторые паспортные данные.
  3. Информация по остатку счета. У вас есть возможность получить информацию по балансу своего вклада, счету погашения кредита и просто информацию по расчетному сету.
  4. Подать заявку на карту или кредит. Для получения наличных средств вы можете подать заявку на получение кредита. Если по телефону горячей линии вы узнаете о положительном результате вашей заявки, то вам необходимо будет обратиться в ближайшее отделение банка.
  5. Решить любой технический вопрос или восстановить доступ к интернет банку Хоум Кредит. На телефон горячей линии вы можете уверенно звонить если неможете зайти в интернет банк. Оператор поможет устранить возможную проблему, которая может быть связана с настройками браузера.
  6. Узнать информацию по графику работы отделения банка Хоум Кредит. В банках Хоум Кредит работает тысячи сотрудников, а офисы раскиданы по всей территории России. Более того, постоянно открываются новые и закрываются разные филиалы. И по телефону горячей линии вы сможете узнать действующее расписание, телефон и адрес отделения в любом банке.

Время ожидания ответа оператора

Если вы совершаете звонок в будний день, то вам следует реально понимать, что загруженность линии может большей, чем в вечернее время. Более того, вас могут переключать к другим операторам. Нов  вечернее время операторов также меньше.

Если у вас возникают вопросы по экономической категории, то вечером получить ответ вы не сможете, так как экономисты уже работать не будут. Руководство банка Хоум Кредит работает в улучшении этой сферы, поэтому не стоит огорчаться, сталкиваясь с подобным.

Преимущества горячей линии Хоум Кредит Банка

Главное преимущество горячей линии Хоум Кредит это круглосуточная работа, а также абсолютно бесплатные звонки. Это означает что абсолютно в любое время суток, оператор предоставит для вас посильную помощь.

Вы сможете оперативно получить информацию по любой предоставляемой услуге банка. Как уже говорилось выше, наличие голосового меню позволяет решить часть своих вопросов. Это большой плюс к уже имеющейся горячей линии.

Итак, главной задачей банка Хоум Кредит является предоставление выгодных, простых и удобных банковских услуг. В результате если вы являетесь активным клиентом этой банковской организации, то ваша жизнь станет более комфортной. И важный аспект улучшения по предоставлению услуг это отношения с клиентом. И горячая линия является прорывом в этом отношении. Хоум Кредит Банк ждет новых клиентов, которые не будут разочарова

Источник: Горячая линия Хоум Кредит банка

Сегодня существенная доля капитала ООО «ХКФ Банк» принадлежит Нидерландскому банку, а начиналось все с того, что в городе Зеленограде в 1990 году был основан «Home Credit & Finance Bank». В результате совершенной сделки купли-продажи чешская компания стала законным правообладателем банка спустя 12 лет. ООО «ХКФ Банк» зарегистрирован Центральным Банком Российской Федерации (лицензия № 316).

Потребительские кредиты, выданные частным лица – это основное направление в работе банка. Чаще всего кредиты предназначены для покупки различной техники и мебели для дома. Более 32 000 магазинов сотрудничают с Хоум Кредит банком. Клиентами банка стали уже более 17 миллионов человек.

В 5 филиалов банка, которые действуют на территории РФ, входят 47 представительств и 239 подразделений. Компания предоставляет около 15 тысяч рабочих мест, и с каждым годом этот показатель растет.

Розничный бизнес, как новое направление в работе, Хоум Кредит банк открыл в 2008 году. С этого момента главным источником ресурса становятся средства населения.

Официальный сайт и личные кабинеты

Для того чтобы попасть на сайт банка, достаточно перейти по адресу Вся необходимая и полезная информация, будь то сведения о картах, вкладах или порядке подачи заявки на кредит, находится в открытом доступе на сайте. Также на официальном сайте в распоряжении клиентов открыты личные кабинеты, такие как «Интернет-банк» и «Кредитный кабинет».

Телефон горячей линии

Сервис «Хоум Кредит горячая линия» был создан компанией для наиболее качественного обслуживания своих клиентов.

Возникшие вопросы без труда можно решить в телефонном режиме, звоните! Горячая линия Хоум Кредит банка бесплатный телефон — 8 (800) 7008 006.

Источник: Телефон горячей линии Хоум Кредит банка

Номер телефона горячей линии —  (8-800-700-800-6), сейчас работает только  8 (495) 785-82-22 
Звонок не бесплатный. Это значит, что позвонив с мобильного или стационарного телефона вам не нужно будет платить за исходящий звонок. исключение составляет заграница, где звонок тарифицируется по тарифам вашего оператора.

Внимание! Горячая линия по 8800 не работает!!! Вам будет предложено позвонить на 8495. Звонок на этот  номер c мобильного платный.

Какие действия можно осуществить с помощью звонка в техподдержку?

хоум кредит банк в санкт петербурге телефон горячей линии спб

Звонок в техподдержку Хоум Кредит позволяет выполнить ряд операций:

  1. Заблокировать банковскую карту. Если вы ее потеряли. Будьте готовы назвать последние 4 цифры карты, а если их нет, пройти процедуру аутентификации по паспорту.
  2. Узнать остаток на счете. Это подходит для любого счета. Вы можете узнать баланс на своем вкладе, просто расчетном счете, счете погашения кредита.
  3. Узнать задолженность по карте или кредиту. Для получения этой информации вам потребуется номер договора или номер карты. Будьте готовы представиться и назвать паспортные данные
  4. Восстановить доступ к интернет банку и решить любой технический вопрос. Если вы не можете зайти в интернет банк Хоум кредит, смело звоните на горячую линию. Возможно дело в настройках браузера. Вам обязательно помогут.
  5. Подать заявку на кредит или карту. Если вам нужны деньги, вы можете подать предварительную заявку на кредит. Если заявку одобрят, вам все равно придется явиться в банк для подтверждения заявки и потом — для получения денег. Это же можно сделать и онлйн прямо сейчас на сайте:
  6. Узнать график работы отделений и адреса офисов. Офисы Хоум банка раскиданы по всей России. В них работает тысячи людей. Они постоянно закрываются и открываются новые. На горячей линии вам могут ответить по режиму работы любого оффиса, его телефон и адрес в любом городе.

Время ожидания ответа оператора

Время ожидания на горячей линии банка в будние дни достаточно велико. Иногда могут перключать с одного специалиста на другого. В вечернее время загруженность поменьше, но и операторов меньше.

В вечернее время получить ответ на интересующий вас вопрос сложнее, поскольку экономисты банка могут вам помочь лишь когда они на месте, т.е. только в рабочее время.

Замена услуг горячей линии

Кроме срочных вопросов существует несколько вопросов, которые можно решить без обращения в службуд поддержки банка по горячей линии. ВАм не придется ждать.

Прежде всего — подключитесь к интернет банку Хоум кредит в офисе банка. Вам дадут логин и пароль при подключении. Залогиниться можно по адресу  Это позволит вам сэкономить кучу времени.

В интерне банке можно посмотреть информацию по остатку долга, а также узнать информацию, пришли ли деньги и другого банка. Это очень актуально, если у вас есть кредит или карта.

К примеру, на странице вашего кредита на картинке выше справа выведены проводки — переводы из другого банка для погашения. Вы сможете по ним понять, пришел ли перевод.

Второе — это ежемесячный платеж по кредиту. Вы всегда будете в курсе, сколько этот платеж.
У хоум кредит есть мобильный банк на всех трех мобильных платформах. Скачав приложение на телефон, вы всегда будете в курсе своих платежей.

Источник:

1pokreditah.ru

Хоум Кредит банк — это финансовая организация, предоставляющая жителям России многочисленные продукты и услуги: займы, вклады, товары в рассрочку, страхование, финансовую защиту и т.д. Если у клиентов возникают какие-либо вопросы, они могут рассчитывать на помощь от службы поддержки, которая работает круглосуточно.

Из материала ниже вы узнаете контакты для связи с техподдержкой компании, с какими вопросами можно обращаться к сотрудникам и сколько минут требуется оператору на ответ.

Хоум Кредит банк — телефон горячей линии 8800

Важно: у Хоум Кредит отсутствует бесплатная горячая линия 8800.

До недавнего времени у банка Home Credit работала бесплатная горячая линия для консультирования клиентов по продуктам и услугам компании. Однако финансовая организация полностью отказалась от нее и оставила только платные телефоны колл-центра.

Свое решение руководство Хоум Кредит банка мотивировало желанием улучшить дистанционный сервис обратной связи. Суть в том, чтобы клиенты могли обращаться в техподдержку онлайн и получать оперативную помощь бесплатно и круглосуточно, используя официальный сайт финучреждения и возможности интернет-банкинга.

Если у вас есть деньги, которые вы хотели бы положить на депозит, узнайте, где можно открыть вклад в банке под высокий процент.

Альтернативные каналы связи с банком

Связаться с сотрудниками Home Credit Bank можно:

  • По телефону:
    • +7(495)-785-82-22 — номер контактного-центра;
    • +7(495)-785-82-25 — по вопросам, связанным с продуктами банка.
  • Через онлайн-чат на официальном сайте:
    • перейдите на страницу homecredit.ru;
    • нажмите кнопку «Хоум-чат»;
    • в открывшемся окне введите свое имя и текст обращения, после чего ожидайте ответа оператора техподдержки.

хоум кредит банк в санкт петербурге телефон горячей линии спбОнлайн-чат банка Хоум Кредит

  • По факсу: +7(495)-785-82-18.
  • По почте: 125040, Москва, ул. Правды, д. 8, корпус 1.
  • В социальных сетях:
    • Facebook;
    • ВКонтакте;
    • Одноклассники.
  • Через приложение «Мой Кредит», перейдя на вкладку «Поддержка».
  • По e-mail пресс-центра: [email protected]

Сколько придется ждать ответа оператора?

Так как Хоум Кредит банк отказался от использования номера бесплатной горячей линии, нагрузка на колл-центр была снижена — клиенты стали чаще пользоваться онлайн-чатом на сайте организации. Позвонив в службу поддержки по телефону, можно рассчитывать на ответ сотрудника в течение 2-3 минут.

Что касается времени ожидания в чате, то в часы максимальной загруженности оно может достигать 10 минут — пользователям отвечают в порядке очереди, и нужно быть готовым к тому, что все операторы могут быть заняты.

Совет: узнайте, какие банки предлагают лучшие условия по ипотеке на строительство частного дома.

Какие вопросы можно задать консультанту?

Обращаясь в службу поддержки Хоум Кредит банка любым из доступных способов, можно задать оператору вопросы, связанные с:

  • кредитами — предлагаемые виды займов, оформление ссуды, расчет платежей;
  • вкладами — открытие и закрытие депозитов в рублях и в иностранной валюте, управление инвестиционным счетом;
  • банковскими картами — активация, блокировка, разблокировка, заказ кредитных и дебетовых карточек;
  • программой лояльности «Польза» — подключение, условия участия, использование бонусов;
  • онлайн-банкингом — регистрация, восстановление данных для входа;
  • акциями;
  • страхованием;
  • зарплатными проектами и т.д.

Подводим итоги

Хоум Кредит банк не использует бесплатную горячую линию. Однако связаться с техподдержкой организации можно другими способами: через онлайн-чат на сайте, в соцсетях, через интернет-банкинг. Сотрудники Home Credit Bank круглосуточно отвечают на все вопросы, связанные с продуктами и услугами компании. Среднее время ответа оператора — 5 минут.

Если вам срочно нужны заемные средства, узнайте, как оформить кредит на карточку без справки о доходах.

uvolsya.ru