Официальный сайт альфа банка

Contents

Карта «Warface»

CashBack за повседневные покупки доступен в игре

приветственный Супер VIP-ускоритель на 1 месяц

дополнительные бонусы за обороты по карте и платежи в игре

Карта «Игры@mail.ru»

CashBack за повседневные покупки доступен в игре

приветственные бонусы и особые игровые статусы

дополнительные бонусы за обороты по карте и платежи в играх

Карта «Перекресток»

баллы «Перекресток» за любые покупки

5000 баллов «Перекресток» в подарок

кредитный лимит до 300 000 руб.

М.Видео-Бонус

1 бонусный руб. за каждые 30 руб. покупки в М.Видео и 90 руб. покупки вне М.Видео

кредитный лимит до 300 000 руб.

беспроцентный период 60 дней на покупки и снятие наличных

Cosmo-карта

С 1 августа 2017 года выпуск карт «Cosmopolitan» прекращен. Карты, открытые до указанной даты, обслуживаются на прежних условиях до окончания срока их действия.

скидки и бонусы в более чем 3000 магазинах, кафе и ресторанах

кредитный лимит до 300 000 руб.

беспроцентный период 60 дней на покупки и снятие наличных

Мужская карта

скидки в магазинах, барах, автосервисах и т.п.

кредитный лимит до 300 000 руб.

беспроцентный период 60 дней на покупки и снятие наличных

AlfaBank.ru
Регион Город Москва Москва Санкт-Петербург Санкт-Петербург Нижегородская область Нижний Новгород Свердловская область Екатеринбург Воронежская область Воронеж Пермский край Пермь Новосибирская область Новосибирск Республика Башкортостан Уфа Челябинская область Челябинск Иркутская область Иркутск Самарская область Самара Ростовская область Ростов-на-Дону Красноярский край Красноярск Республика Татарстан Казань Хабаровский край Хабаровск Алтайский край Барнаул Волгоградская область Волгоград Калининградская область Калининград Приморский край ВладивостокКраснодарский крайКраснодар

alfa-banki.org

Крупнейший частный банк в стране предлагает физическим и юридическим лицами войти в личный кабинет на компьютере или мобильном, чтобы получить широкий спектр банковских услуг в дистанционном формате. Теперь перевести деньги или совершить платеж можно в любое время дня и ночи, без перерывов и без выходных, без необходимости посещать отделение лично и тратить время в очереди.

Личный кабинет клиента представляет собой персональный полнофункциональный интернет-банк, доступный онлайн в режиме 24/7. Все необходимые банковские операции можно выполнить за несколько минут из дома или офиса на любом компьютере, планшете или смартфоне.

официальный сайт альфа банка

Функциональные возможности интернет-банка

Войти в личный кабинет можно на MacBook или iMac, компьютере под управлением Windows или Linux, на телефоне Android или iPhone. На любом устройстве удается получить доступ к огромному количеству первоклассных банковских продуктов. Альфа-Банк предлагает различные форматы личных кабинетов для своих клиентов:

  1. Альфа-Клик. Онлайн-банк для частных лиц. Вход в ЛК доступен всем владельцам счетов в банке. Пользователь может создавать выписки, оплачивать товары и услуги, переводить деньги на любую карту мира, покупать валюту и совершать другие операции. Подключение интернет-кабинета является абсолютно бесплатным.
  2. Альфа-Бизнес Онлайн. Быстрый и надежный банкинг для индивидуальных предпринимателей, а также малых и средних предприятий. В личном кабинете можно управлять продуктами и услугами, осуществлять валютный контроль, работать со счетами и выписками, совершать платежи.
  3. Альфа-Клиент Онлайн. Представителям крупного бизнеса обеспечен удобный доступ к необходимым инструментам и возможностям: банковским продуктам, зарплатным проектам, управлению ликвидностью, ВЭД.

официальный сайт альфа банка

Как зарегистрироваться в личном кабинете Альфа-Банка

Процедура регистрации для каждого типа онлайн-кабинета имеет свои особенности. Но в любом случае подключение интернет-банка для конкретного счета и установка на определенное устройство — это простые действия, которые требуют минимум времени.

Альфа-Клик

Функционал онлайн-банкинга доступен держателям активных дебетовых карт. Перейдите на страницу регистрации и введите следующие реквизиты:

  1. Номер карты. 16 цифр на лицевой панели.
  2. Срок действия. Месяц и год указаны на лицевой стороны карты внизу (например 12/18).
  3. Телефон. Указывается с международным кодом без + (например, 7 903 123 45 67).
  4. Далее. Перейти к следующему этапу регистрации.

официальный сайт альфа банка

На указанный телефон будет отправлено СМС с кодом и временный пароль для входа в кабинет. Это пароль необходимо будет сменить при первом входе в Альфа-Клик.

Альфа-Мобайл

Для подключения мобильного клиента и входа в учетную запись в банке нужно установить официальное приложение на свой смартфон и следовать дальнейшим инструкциям по активации профиля. Альфа-Мобайл для держателей пластиковых карт без подключения пакетов услуг является полностью бесплатным.

Важно!

Если Вы подключили пакеты «Базовый», «Доходная карта», «Он-лайф», «Класс!», «Стиль», «Оптимум», оформленные до 31.05.2016, то подключить бесплатный интернет-банк на мобильном можно после перехода на новый пакет. Для этого позвоните по телефону +7 495 788 88 78 в Москве или 8 800 200 00 00 в регионах.

Альфа-Бизнес Онлайн

Подключение к веб-банкингу для бизнеса доступно только в отделениях банка. Для подключения к сервису необходимо предоставить следующие документы:

Документ, удостоверяющий личность Документ, удостоверяющий личность
Документ, подтверждающий полномочия представителя Клиента для заключения договора на обслуживание по системе "Альфа-Бизнес Онлайн" Копия миграционной карты, документа, подтверждающего право пребывания на территории РФ для лиц, не являющихся гражданами РФ
Заявление на подключение/отключение услуги "SMS—Оповещение" (в случае подключения) Заявление о присоединении к Правилам взаимодействия участников системы ALBO

В договоре о присоединении указан персональный логин для входа в онлайн-кабинет. На телефон пользователя должно прийти СМС с временным паролем. Его необходимо будет впоследствии поменять на более надежный. Любые вопросы по поводу подключения и работы ALBO можно уточнить у специалистов поддержки по телефону:

  • 8 495 755-58-58 — Москва и область.
  • 8 800 100-77-33 — бесплатный номер для регионов.

Альфа-Клиент Онлайн

Сервис для крупного бизнеса доступен после подключения услуги в отделении. При регистрации Вы получите все необходимые данные, сертификаты или электронные ключи, чтобы войти в личный кабинет. Активация аккаунта осуществляется на странице Центра регистрации.

Войти в Альфа-Клик — интернет-банк для частных клиентов

Для входа в свой личный аккаунт нужно ввести в онлайн-форму индивидуальный логин и секретный пароль. Эти данные Вы должны были получить при регистрации в отделении или через сайт. Важно, чтобы у Вас был доступ к телефону, указанному при регистрации — на него придет код подтверждения (двухфакторная аутентификация в системе позволяет обеспечить максимальный уровень защиты Вашего счета).

Любые вопросы по поводу регистрации, входа и функционирования интернет-банка для физлиц можно уточнить лично в отделении или в контакт-центре. Для этого позвоните:

  • +7 495 788 88 78 — для Москвы и заграницы
  • 8 800 200 00 00 — для звонков по России.

Вход в личный кабинет по логину и паролю

Регистрируясь на официальном сайте банка или в одном из отделений, Вы должны получить персональный логин из 7 цифр. На Ваш телефон отправляется СМС с паролем. При первой авторизации в системе следует задать дополнительный логин и установить новый пароль. В дальнейшем войти в банкинг можно будет и по основному логину, и по дополнительному.

официальный сайт альфа банка

Войти в банкинг по номеру договора или телефона

Чтобы защитить Ваш финансовый счет, банк позволяет зайти в личный кабинет только при вводе логина и пользовательского пароля. Номер договора или номер Вашего телефона могут стать известны посторонним. Существует риск, что телефон может попасть в чужие руки, и злоумышленник сможет войти по номеру телефона и подтвердить вход через код в СМС. С существующими настройками клиенты могут не опасаться за сохранность доступа к личному онлайн-кабинету — у мошенников нет ни шанса.

Займы в Альфа-Банке

Крупнейший частный банк в РФ предлагает клиентам прозрачные условия для оформления банковских продуктов. Вы можете заранее рассчитать общую сумму ссуды, размер ежемесячного платежа и другие условия займа. Чтобы всегда иметь деньги под рукой, рекомендуется оформить карты и получить такие преимущества:

  1. 100 дней льготного периода для пользования деньгами без уплаты процентов.
  2. Скидки в популярных магазинах и бонусы за покупки.
  3. Мили за пользование картой, которые можно менять на авиа и ж/д билеты.
  4. Большой кэшбек — возврат на карту до 10% от стоимости покупок.

официальный сайт альфа банка

Онлайн-калькулятор Alfa-Bank

Если Вам необходима крупная сумма денег, то выберите подходящий тип займа на этой странице. Банк предоставляет выгодные условия автокредитования, ипотеки, рефинансирования. Также в разделе можно получить детальные условия для существующих карт.

официальный сайт альфа банка

На странице целевого банковского продукта Вы найдете онлайн-калькулятор. Вы на одном экране видите всю информацию по общей стоимости займа, первоначальному взносу и другим условиям. Введите значения в онлайн-форму и получите результат в режиме реального времени:

официальный сайт альфа банка

Оплата займа Альфа Банк через интернет и другими способами

Самый удобный способ оплачивать ссуды — войти в личный кабинет и перевести нужную сумму с карты. В этом случае деньги поступают на счет мгновенно. Если Вы хотите погасить задолженность по потребительскому долгу, оформленному в Альфа-Банке, но при этом не имеете активной карты, то получить доступ в онлайн-банкинг не получится. Для погашения Вы можете совершить платеж такими способами:

  1. В сети банкоматов и в офисах.
  2. Через Qiwi, в Евросети, в Связном и т.д.
  3. В партнерских организациях.
  4. С помощью Телефонного центра.
  5. В отделениях почты (срок зачисления средств — до 9-12 дней).

Переводы с карты Альфа-Банка онлайн

Клиенты могут с телефона или компьютера войти в свой профиль и за несколько кликов переводить средства на любые карты систем MasterCard/Maestro и Visa. Чтобы перевести деньги со своего счета в Альфа-Клике, необходимо:

  1. Зайти в интернет-банк
  2. Перейти в раздел «Переводы»-«С карты на карту».
  3. Заполнить онлайн-форму.
  4. Система автоматически рассчитает сумму комиссию и общую сумму, которая будет списана со счета.
  5. Если Вы согласны с условиями, нажмите «подтвердить».
  6. На телефон придет СМС с паролем такого формата:

Важно!

В системе ЗАПРЕЩЕНЫ переводы:

  • Для карт, не поддерживающих технологию 3dSecure;
  • С корпоративных карт Альфа-Банка РФ;
  • С карт Visa зарубежных банков;

Банк отправителя и получателя могут устанавливать собственные ограничения для денежных переводов.

Войти в Альфа-Бизнес Онлайн (ALBO) — банкинг для юридических лиц

Корпоративным клиентам доступно современное web-приложение для подготовки, передачи, приема, обработки электронных документов и предоставления информации о движении средств по счету. Функционал личного кабинета позволяет пользователю одновременно являться представителем нескольких клиентов банка и проводить операции в рамках полученных полномочий.

Войти в личный кабинет на link.alfabank.ru

Индивидуальные предприниматели и представители компаний могут выполнить первый вход в интернет-банк по логину и временному паролю. Ваш логин указывается в договоре о присоединении. Временный пароль должен прийти в СМС. В случае утраты пароля Вы можете запросить его в службе поддержки.

Для входа на мобильном устройстве необходимо скачать банк-клиент на телефон. Приложение для входа в ALBO доступно в фирменных магазинах App Store и Play Market.

    

Как сменить пароль от интернет-банка, если забыл

Запросить смену или восстановление пароля можно по телефону в Контакт-центре. Кроме того, Вы можете выполнить все необходимые действия с помощью домашнего или офисного компьютера. На ноутбуке или ПК необходимо перейти на страницу личного кабинета Альфа-Банка и нажать ссылку «Восстановить логин и пароль»:

официальный сайт альфа банка

После этого придется повторить процедуру регистрации в сервисе, указав номер карты и другие данные. На телефон клиента будет отправлено SMS с новым логином и временным паролем. Теперь Вы можете войти в web-банк и заново установить дополнительный логин с новым постоянным паролем.

Официальное приложение «Мобильный банк» от Альфа-Банка

Все функции и возможности личного кабинета пользователя доступны в фирменном мобильном приложении. Для быстрого и удобного совершения операций просто установить клиент на Ваш iPhone или смартфон под управлением Android. Альфа-Мобайл предлагает такие возможности:

  • Чат с банком. Общайтесь с представителем банка в онлайн-чате.
  • Apple Pay. Привязывайте, блокируйте и разблокируйте карты в Apple Pay с помощью приложения.
  • Любые платежи. Оплачивайте товары и услуги без необходимости постоянно вводить реквизиты.
  • Заказ наличных. Просто нажмите значок i возле своего счета, чтобы получить инструкции для заказа наличных.
  • Выписки на лету. С удобством просматриваете всю информацию о совершенных оплатах и следите за остатком средств на счету.
  • Переводы. Легко и быстро отправляйте деньги на банковские карты в России и за рубежом.
  • Банкоматы и отделения. Приложение подскажет, где находится ближайший банкомат и сколько человек сейчас в отделении.
  • Расходы по статьям. Полезные функции для учета и контроля финансов.

официальный сайт альфа банка

Скачать бесплатный мобильный банк Альфа Мобайл

Официальный мобильный клиент для различных платформ можно скачать в фирменных магазинах приложений. Ни в коем случае не скачивайте установочные файлы с форумов или торрентов — там могут быть скрыты различные следящие скрипты или вирусы. Для безопасности Ваших средств используйте следующие ссылки для скачивания:

   

Бесплатные телефоны горячей линии для частных и корпоративных клиентов

Специалисты контакт-центра будут рады ответить на любые Ваши вопросы по поводу использования сервисов Альфа-Банка. Для частных лиц действует бесплатная круглосуточная горячая линия «Альфа-Консультант»:

  • +7 495 78-888-78. Москва, МО и другие страны.
  • 8 800 200-00-00. Регионы РФ.

Чтобы получить справку и поддержку при использовании веб-сервиса Альфа-Банка для бизнеса, представители компаний и уполномоченные лица могут обратиться в службу поддержки Альфа-Бизнес Онлайн. Для этого необходимо позвонить по следующим телефонам:

  • 8 495 755-58-58. Москва и МО.
  • 8 800 100-77-33. Регионы РФ.

БИК и другие реквизиты Альфа-Банка

Сокращенное наименование АО «АЛЬФА-БАНК»
Наименование на английском языке Joint Stock Company «ALFA-BANK»
Сокращенное фирменное наименование на английском AO «ALFA-BANK»
Место нахождения и почтовый адрес 107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
ИНН 7728168971
Кор/сч. 30101810200000000593 в ГУ Банка России по ЦФО
БИК 44525593
Код ОКПО 9610444
Код ОКАТО 45286565000
Код ОКТМО 45378000000
Код ОКВЭД 64.19
Код ОГРН 1027700067328

Отзывы клиентов о банке

Ведущий частный банк в стране всегда стремится предоставить клиентам лучший сервис. К сожалению, не всегда пользователи остаются удовлетворены качеством обслуживания. В частности, на форуме Onliner пользователь с ником БезпечныйЕздок пишет, что при снятии наличных в банкомате так и не получил деньги, хотя сумма с карты снялась. Представитель московского отделения отказался помочь на месте, и в итоге пришлось потратить много времени и сил, чтобы добиться справедливости. И все же в результате сумма была возвращена на счет.

официальный сайт альфа банка

Victory park на городском форуме Севастополя озвучивает свое недоумение относительно то, что в Крыму до сих пор нет отделений Альфа-Банка. Мужчина уверен, что такое отношение является обманом и кидаловом. На самом деле финансовая организация делает все возможное, чтобы предложить качественный сервис клиентам на полуострове с учетом существующих санкций и других ограничений.

официальный сайт альфа банка

Sokov на сайте banki.ru оставил свой негативный отзыв о банке. Мужчине предложили карту, но сотрудник отделения не разобрался в ситуации и при закрытии старой карты закрыл и только что выданную. В результате потенциальный клиент банка все еще не может получить удобный платежный инструмент для расчетов в магазинах и интернете.

официальный сайт альфа банка

Большинство клиентов банка остаются довольны первоклассным сервисом и удобством работы в интернет-банке. В частности, gunes1 на сайте banki.ru пишет положительный отзыв о работе консультантов в отделении. Девушки помогли настроить личный кабинет для предпринимателей и установить мобильное приложение для работы в системе.

официальный сайт альфа банка

А какой опыт от сотрудничества с банком остался у Вас? Возможно, у Вас есть какие-либо претензии к работе сотрудников или предложения по улучшению личного кабинета Альфа-Банка. Обязательно напишите свое мнение в комментариях и помогите сделать сервис еще лучше!

Вход в личный кабинет Альфа-Банка для физических и юридических лиц

4.3

(86.67%)

3

votes

AlfaBank-24.ru

Ссылка на основную публикацию
2018